03-08-2019

Nou estudi de factors d’adopció de l’ecommerce

Donem continuïtat als dos estudis d'ecommerce realitzats l'any 2017 i 2019

Està en marxa el nou estudi de factors d’adopció de l’ecommerce en el sector comerç a Catalunya.

Per tercer any consecutiu endeguem un projecte d’investigació totalment autofinançat amb l’objectiu de conèixer quins són els motius que porten a les empreses detallistes catalanes a disposar d’un canal de venda electrònica.

El primer estudi realitzat, l’any 2017, va observar que aquells comerços que empren les TIC de manera intensiva, que els seus directius tenen una capacitació específica en aspectes digitals i que tenen un entorn de treball flexible, són propenses a invertir en una plataforma de comerç en línia. A més, aquell estudi va detectar que els establiments que complementen la seva venda amb l’online, tenen una major propensió a millorar la productivitat del seu negoci.

El segon estudi, datat el 2019, va centrar la investigació en els factors motivacionals per a disposar d’un espai de venda a internet. La conclusió a la que es va arribar va ser que les empreses que adopten l’ecommerce són aquelles que estan pressionades per forces externes i, també, per forces internes. Dit d’altra manera, la competència i la clientela són elements que condicionen la decisió i, en conseqüència, la direcció opta per executar una estratègia digital amb accent en el comerç electrònic.

Arran, doncs, de les conclusions obtingudes en els treballs de recerca anteriors, optem per donar continuïtat a aquesta línia d’investigació.

En aquesta ocasió, seguirem amb el disseny d’indicadors de manera que podrem construir un instrument per mesurar el grau de digitalització de les empreses de comerç a Catalunya.

D’altra banda, tenim la intenció de donar més consistència al coneixement dels factors d’adopció de l’ecommerce. Per aquest motiu, ens basarem en el marc de treball TOE, proposat per Tornazky and Fleshcer, juntament amb el model TAM (Technology Acceptance Model).

Els resultats de l’estudi estan previstos per a l’inici del 2020 i al tractar-se d’un projecte autofinançat permet disposar d’un punt de vista crític, independent i sense condicionants externs.




 

Copyright © 2020 J3B3 Economics. All rights reserved.