Estudio e-commerce 2018

Este estudio es una actualización de la investigación realizada en el pasado ejercicio. Como en la anterior edición, se trata de un trabajo de investigación de J3B3, autofinanciado con recursos propios y sin estar encargado por ninguna otra empresa ni institución.

En esta ocasión se hará hincapié en saber cómo afecta el uso de las redes sociales en la determinación de adoptar una plataforma de comercio electrónico. También averiguará si el tamaño de las empresas afecta a la adopción de esta tecnología. Aparte, se indagará en si se subcontratan servicios de community management, si se tiene presencia en marketplaces tipo Amazon y, finalmente, la rentabilidad asociada a una página de venta online.

Aspectos metodológicos

• N = 400 (micro, pequeñas y medianas empresas con CNAE47 con sede en Cataluña)
• Muestreo aleatorio simple a partir de base de datos obtenida mediante SABI
• Encuesta telefónica mediante sistema CATI